在电商迅猛发展的时代，消费者权益保护法律框架中的7天无理由退货制度，为消费者网购权益提供了有力保障。退货时间从何时起算，以及退换货运费该由谁承担，这些问题常引发消费者与商家间的争议。下面小编将聚焦这两大核心问题，结合法律条款详细剖析，为双方提供指引，共建和谐电商消费环境。

我们在网购的时候通常商家是支持7天无理由退货的，但是也有不支持的。通常不支持7天无理由退货的是不能退货，但这也并非绝对，如果发现商品质量有问题或者其他违约的情况，我们可以要求其退货的。并且如果商品还未发货，及时有标注不支持7天无理由，那么依然可以要求退货退款。