在商品房居住环境中，楼上漏水渗到楼下的情况时有发生，这不仅给楼下住户的生活带来诸多困扰，还可能引发邻里矛盾。当遭遇此类状况时，知晓正确的处理方式，对于维护自身权益、化解纠纷至关重要。下面将从法律依据、处理流程等方面，为您详细解析应对之策。