网购与实体店购物中，吊牌是否完整常成为商家拒绝退换货的理由，不少消费者因不慎拆除吊牌陷入维权困境。事实上，吊牌并非判断能否退换货的唯一标准，法律对消费者的退换货权利有明确保障，同时也认可商家的合理经营限制。