提问
前言：企业社会责任(Corporate social responsibility,简称CSR)是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。小编将在本文中为您介绍企业对消费者和员工的责任。
企业对消费者的责任
我国《民法通则》第122条规定：“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。”这里规定的就是产品侵权责任。《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》对产品侵权责任作出了进一步的规定，完善了我国的产品侵权责任制度。
网友提问：企业对消费者的责任是什么
律师解答：企业对消费者的责任应该说是至关重要的，如果没有消费者，企业怎么继续发展，怎么生产产品?应该说没有消费者就没有企业的存在。
相关法律知识：目前的市场，大多数的商品都是符合规定，并且得到不同消费者的欢迎与认可的，但是就是有的企业甘冒天下之大不韪，生产些不达标的产品，假冒别的企业的产品，在损害了消费者的知情权之外，还是那些被假冒的企业遭受不该遭受的损失。还有的企业的商品使得消费者的安全权遭到严重的侵害，就比如说最近的“三鹿奶粉事件”，又有多少孩子受到伤害，又有多少的信誉被丢失，三鹿应该是一个蛮久的牌子了，辛苦攒集的信誉就这样一下子在人们的心中坍塌了，这是三鹿企业的悲哀，又怎能不是我们社会的悲哀呢!从三鹿奶粉事件到后来的为数不少的各个企业公司的食品都被检测出三聚氰胺，以后的我们这些消费者还可以很放心的把自己的胃交给市场上的产品吗!中国的商品市场又该受到多大的冲击呢!现在是又采取了行动，但是造成的影响应该说已经是无法挽回了。
企业对员工的责任
我国《民法通则》第122条规定：“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。”这里规定的就是产品侵权责任。《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》对产品侵权责任作出了进一步的规定，完善了我国的产品侵权责任制度。
网友提问：企业对员工的责任是什么
律师解答：没有员工就无法有企业的存在，目前对于员工的立法，我国应该说还是比较全面的，劳动法、合同法等。
相关法律知识：用人单位要与员工签订劳动合同，为了保护员工的利益，有事还要送到公证处公证。在劳动合同中还必须注明保险、生产安全、劳动时间、加班、工伤怎么规定的条款。这些规定都是为了保护员工的利益，双方发生纠纷还可以通过合同很快的解决。但目前社会上存在的问题还很多。最严重的一个就是农民工问题，农民工作为工人理应得到就如员工的待遇，但是他们做最劳累、最辛苦的工作不说，年底居然还会被拖欠工资，无法回家与家人团聚。这不能不说是一个失败，但是中国像这样的失败还少吗?童工现在可以看到吗?无限制的延长加班时间现象可以看到吗?甚至是剥削工人现在都可以看到。没错，我们的社会是在发展，我们的立法也在发展，可是又能每个企业都做到完全依照法律规定呢?甚至有些方面法律根本就没有考虑到。企业对员工的负责，应该是不仅仅是对正式员工的负责，对于临时工，考验期的员工同样也应该负责，甚至国家可以对这些也立法，保护这些弱势群体的利益。
