提问
6月2日，在成功地拿到300多元的购物赔偿款和手机补偿款后，哑巴女孩对帮助她的邵武市消保委工作人员竖起了大拇指，脸上也露出了灿烂的笑容。
5月30日，邵武消保委接到了一起“特殊”的消费投诉。一位女孩气冲冲地跑到投诉台前，从提包里拿出了条裤子，她指了指上面的奥运标志和破了个大口子的口袋;接着，就使劲地撕了起来，情绪显得十分激动。在得知女孩是个哑巴后，工作人员一方面做手势尽量与她沟通，让她保持冷静;一方面拿出笔和纸，让她写出事情的经过。在工作人员耐心的劝解下，女孩激动的情绪有所缓解，她也拿起笔写了起来。
“我知道，有奥运标志的产品，质量应该没有问题!可我买的这条裤子，没想到第一次穿口袋就破了，放在里面的手机和身份证也都给弄丢了!”她停了一会，从提包里拿出购买裤子和手机的两张发票，来证明自己“说”的话。“这新裤子的口袋竟沉受不了手机之重服装店里卖的那些裤子一定是假冒的，你们要去查一查;同时，我要求店老板赔偿我的损失!”……
了解了事情的经过后，消保委秘书处工作人员和工商执法人员在女孩的带领下，来到了位于东南商业城的那家服装店，做进一步调查。看到执法人员突然出现在自己的店里，让店老板感到很惊讶。“这服装你有授权经营许可证吗”执法人员指了指那排标有奥运标识的服装。“没…没有……”店老板吱吱唔唔地应着。“她是不是在这里买过衣服”“是的。”经过一番详细的调查，工作人员把商家的违法行为及女孩的投诉和赔偿要求告诉了店主。经过多次努力，他同意双倍返还购物款，并对哑巴女孩丢失的手机给予一定的补偿。而那批标有奥运标志的产品也被工商部门扣押，并受到了行政处罚。
