【消费者赔偿】未入“三包”名录商品也可退换
产品未列入“三包”名录，商家能否以此拒绝消费者的退货赔偿要求，工商部门说不。目前很多诸如导航仪等的新兴产品，经常遭遇退换货难的问题。对此工商部门提醒，国家关于产品“三包”的规定是对产品名录采取“例举”的方式加以规定，众多新型产品虽然没有列入“三包”目录，但并不等于国家法律没有规定。
任何产品只要符合消费者权益保护法、产品质量法规定条件的，生产者、销售者都应依法承担修理、更换、退货的责任。
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