《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
法律咨询:楼上漏水推脱责任不管怎么办
楼上漏水不管 让我自己找物业 物业说开发商已过保修期 且楼上漏水位置在门廊 可能是楼上自己装修造成的 楼上还让我找开发商 就是没他什么事 我是孕妇 门廊在卫生间门口 漏水处有电灯 滴水滑倒或触电都有可能 可是没人管怎么办
律师回答:
需要确认是房屋质量还是楼上装修所致。才能具体诉讼
相关法律知识:
中华人民共和国消费者权益保护法中有关规定
第十三条
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
第十四条
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。