事故车辆神奇移位 “中国人民财产保险公司”称报假案
文章摘要:车子出事后堵住通道,车主拨打保险电话被告知可以先移动车辆,保险公司的工作人员到达现场后却说车主报假案。
车子出事后堵住通道,车主拨打保险电话被告知可以先移动车辆,保险公司的工作人员到达现场后却说车主报假案。漳州市区的黄先生向本报投诉,12月25日下午,保险人员的做法让他很恼火。保险方面则坚称,通过现场查验,车主所谓的撞车点并不是第一现场。昨日,黄先生向消费者委员会和保监会投诉。
黄先生告诉记者,当天下午将近1点的时候,他开车前往市区延安北路吉龙大厦的办公地点上班,但是快到办公室的时候,车子的右保险杆不小心撞到了墙上。他当时的第一反应就是给保险公司打电话,并且说明车子将通道堵上了,影响其他车辆通行。“保险说比较忙,不能马上赶到,可以先把车子移位。”黄先生说。
黄先生表示,随后他就将车子开到一边,下午2点多的时候,保险人员才赶到,然后告诉黄先生车子损坏很小,没必要为了100多元钱报假案。
当天下午,记者致电中国人民财产保险公司漳州分公司的林健,他说,接到报案后,他们在二三十分钟后就赶到了现场。经过查看,他们从客户的角度出发,认为损失很小,只有100多元钱,没必要出险,因为出险的次数将与黄先生的保险金额挂钩。但是,在黄先生要求出险的情况下,他们对现场进行查勘。
林健强调,经过查勘后他们发现,车子并不是在黄先生所说的地点发生碰撞的,车主所谓的撞车点不是第一现场。在双方相持不下的情况下,林健表示要让司法鉴定机构来鉴定。