提问
对于不构成犯罪的售卖假货行为，相关部门会责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处以违法生产、销售产品货值金额等值以上三倍以下的罚款。
若有违法所得，还会并处没收违法所得;情节严重的，将吊销营业执照。
构成违法的，需要承担相应的刑事责任，一般是构成生产、销售伪劣产品罪。根据涉案销售金额的不同，可以处二年以下有期徒刑或者拘役并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金到最高无期徒刑并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
法律依据
《中华人民共和国刑法》
第一百四十条 【生产、销售伪劣产品罪】生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
保留证据：截图订单信息、商品页面和交易记录，保存与卖家的聊天记录，并拍摄收到的商品照片(特别是问题部分)。
联系卖家：通过购物平台的沟通工具，简要说明问题并要求解决方案，如退款或换货。
平台投诉：若卖家未积极响应，直接在购物平台内提交投诉，附上证据，简述情况。
报警：对于重大损失或疑似诈骗，直接拨打当地报警电话，提供所有证据和细节。
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