提问
当用人单位未按时支付工资时，劳动者可以拨打全国人力资源社会保障服务热线进行投诉。该热线电话号码为12333。通过拨打这个电话，劳动者可以向劳动监察部门反映情况，寻求帮助和支持。劳动监察部门在接到投诉后，会依法对用人单位进行调查处理，确保劳动者的合法权益得到保障。
当投诉无法解决问题或劳动者想更正式维权时，可申请劳动仲裁。
要准备好相关材料，包括撰写仲裁申请书，详细陈述仲裁请求、事实和理由，涵盖个人与用人单位信息、工资拖欠情况等;收集如劳动合同、工资条、银行流水、考勤记录等证据，证明劳动关系及工资拖欠事实;同时备好身份证复印件、用人单位工商注册信息等其他材料。
接着将材料提交给有管辖权的劳动争议仲裁委员会，一般是用人单位所在地或劳动合同履行地的仲裁委，提交时按被申请人数量提供申请书副本。仲裁委收到申请后五日内决定是否受理，若受理会通知双方。
若需开庭，仲裁庭会提前五日告知双方开庭日期和地点，开庭时双方可举证、质证和辩论。之后仲裁庭会先调解，促使双方达成协议，成功则制作调解书;若调解不成则及时裁决并送达裁决书，若用人单位不履行裁决义务，劳动者可向法院申请强制执行。
法律依据
第五条 发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。
