提问
2025年物业费收费新规制定分级定价与弹性定价模式，新规定将物业费划分为不同等级，如一级物业、二级物业、三级物业和四级物业，每个等级对应不同的收费标准和服务内容。部分地区或物业项目开始尝试弹性定价模式，将小区拆解为多个服务空间和作业对象，列出详细的服务事项清单。其中，部分服务事项为底线要求，必须提供;而其他服务事项则为可选内容，业主可以根据自己的需求选择是否购买以及相应的服务频次和价格。
新规定还包含对空置房物业费减免政策进行了明确，不同地区可能根据实际情况制定不同的减免比例和条件。例如，某些地区规定空置超过一定期限(如6个月或1年)的房屋可以享受一定比例的物业费减免。业主需要提供相关证明材料(如水电表零读数、房屋未装修的照片等)向物业申请减免。
再者新规定要求物业公司在收费时必须提供详细的收费清单和服务内容说明，确保业主清楚了解每项费用的用途和标准，同时还取消5种物业费，具体如下：
1.超出标准费用
2025年物业费收取标准主要按照物业服务的级别进行划分，具体如下：
一级物业收费标准：1.00元/平方米/月;
二级物业收费标准：0.75元/平方米/月;
三级物业收费标准：0.50元/平方米/月;
四级物业收费标准：0.35元/平方米/月。
根据各地实际情况，物业费收费标准可以上调20%左右。对于超出标准的物业费，业主们就可以不用交了!
2.代办手续费
在现实生活中，小区物业通常都会提供一些代办服务，就比如代收水电气费用等。针对这种情况，有些小区物业就会向业主们收取代办手续费，而业主们也以为这种收费是合理的，对此也就没有过多询问。
3.车位管理费
对于已经购买停车位的业主们来说，最无法忍受的事情就是每月还需要交车位管理费，而这笔费用跟租车位的费用几乎相差不大。针对这种情况，如果小区物业以车位管理费的名义收取了停车位，而实际上并没有提供车位管理服务，那么业主就可以拒交这个费用了。
4.公共区域水电费
对于公共区域的水电费，通常也是包含在物业费里面的，就比如小区道路两边的路灯用电。如果小区物业还对公共区域的用水用电进行收费，那么业主是可以选择拒交的。
5.电梯维修费
一般来说，物业费都是包含公共设施维修费用的，就比如电梯维修费。在电梯有故障时，如果小区物业还以此理由来向业主们收费，那是可以完全拒交的。
1.基础管理服务费用
管理人员薪酬：包括物业经理、客服人员、安保主管等管理人员的工资、福利及培训费用。
办公费用：物业管理处的日常办公开支，如文具、水电费、通讯费等。
公共区域维护：对小区公共区域(如大堂、走廊、电梯厅等)的日常清洁、维护和管理费用。
2.公共设施设备维护费用
电梯维护：电梯的日常保养、维修、年检及紧急救援服务费用。
消防系统维护：消防设施的定期检查、维修及更换费用，确保消防安全。
给排水系统维护：包括水泵、水箱、水管等给排水设施的维护费用，保障居民用水安全。
供电系统维护：对小区供电设施的定期检查、维修及应急处理费用，确保电力供应稳定。
智能化系统维护：如门禁系统、监控系统、停车管理系统等的维护费用，提升小区的安全性和便利性。
3.环境卫生与绿化费用
清洁服务：小区公共区域的日常清扫、垃圾收集及清运费用。
绿化养护：对小区内绿化植物(如草坪、花卉、树木等)的修剪、施肥、浇水及病虫害防治费用。
消杀服务：定期对小区进行蚊虫、鼠类等害虫的消杀工作，保障居民健康。
4.安全保卫费用
安保人员薪酬：包括保安员的工资、福利及培训费用。
安保设备维护：如监控设备、报警系统、巡更系统等的维护费用，确保小区安全无虞。
安全巡查：定期对小区进行安全巡查，及时发现并处理安全隐患。
5.其他相关费用
公共能耗费用：小区公共区域(如路灯、电梯、水泵等)的电费、水费等能耗费用。
固定资产折旧：物业管理处所使用的固定资产(如办公设备、车辆等)的折旧费用。
法定税费：物业公司需缴纳的营业税、城市维护建设税、教育费附加等税费。
