提问
一、责任认定与赔偿依据
1、医疗损害责任
若医美机构存在过错(如操作不当、资质不全、使用不合格产品)，导致消费者人身损害，可依据《民法典》第一千二百一十八条，要求医美机构承担侵权责任，赔偿医疗费、护理费、误工费及精神损害抚慰金等。
2、违约责任
若医美服务未达到合同约定效果(如手术效果与宣传不符)，消费者可依据《民法典》第五百七十七条，主张医美机构承担违约责任，要求退款、修复或赔偿损失。
3、欺诈行为的惩罚性赔偿
若医美机构存在虚假宣传、隐瞒风险等欺诈行为，消费者可依据《消费者权益保护法》第五十五条，主张“退一赔三”的惩罚性赔偿。
二、维权路径的选择
1、与医美机构协商
消费者可优先通过书面形式(如律师函)要求医美机构承担责任，并保留沟通记录。协商不成时，可转向其他途径。
2、向行政部门投诉
根据《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条，消费者可向卫生健康行政部门投诉，要求其调查医美机构的资质、操作规范及产品合法性。行政部门可责令医美机构改正、罚款或吊销执业许可。
3、申请医疗损害鉴定
若协商与投诉未果，消费者可依据《医疗事故处理条例》第二十条，向医学会申请医疗损害鉴定，明确医美机构的过错程度及损害后果，为诉讼提供证据支持。
一、起诉流程
1、准备起诉材料
消费者需提交起诉状、身份证明、医美合同、付款凭证、损害后果证据(如病历、鉴定报告)及医美机构资质证明。
2、确定管辖法院
根据《民事诉讼法》第二十九条，医疗损害责任纠纷由侵权行为地(医美机构所在地)或被告住所地法院管辖。
3、立案与审理
法院受理案件后，将组织双方举证、质证，并可能委托司法鉴定机构评估损害程度。消费者需在举证期限内提交证据，否则可能承担不利后果。
4、判决与执行
若法院认定医美机构存在过错，将判决其承担赔偿责任。若医美机构拒不履行判决，消费者可依据《民事诉讼法》第二百四十三条，向法院申请强制执行。
二、费用承担规则
1、诉讼费
根据《诉讼费用交纳办法》第十三条，诉讼费由原告预交，最终由败诉方承担。标的额1万元以下的案件，诉讼费为50元;超过1万元的部分，按比例分段累计交纳。
2、鉴定费
医疗损害鉴定费用由申请方(通常为消费者)预交，最终根据鉴定结论及判决结果确定承担方。若医美机构被认定存在过错，鉴定费可能由其承担。
3、律师费
我国法律未强制规定律师费由败诉方承担，但双方可在合同中约定。若合同无约定，律师费一般由委托方自行承担，但部分地区法院可能支持“合理律师费”由过错方承担。
总之，在医美消费时，消费者应谨慎选择医美机构，仔细阅读合同条款。一旦遭遇医美失败，也不必惊慌，通过合法途径，运用法律武器，定能维护自身的合法权益。
