【保险代理人】保险代理人的试题简介问题
保险代理人是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代为办理保险业务,并依法向保险人收取代理手续费的单位或者个人。截止到2009年11月,我国保险业代理人总数为256万人。
试题简介
试题简介(2003年2月起):
(一)单选100道(每题0.5分)、多选25道(每题1分)、判断25道(专门考核《保险法》知识,每题1分)。
(二)命题范围如下:保险原理知识占35%;《保险法》知识占25%;寿险业务知识占25%;财险业务知识占15%。
(三)本考试满分为100分,60分及以上为考式通过。工作内容
1、负责代理推销保险产品,协助保险公司进行损失的勘察和理赔;
2、向消费者宣传保险知识,解释保险条款,点评产品,分析个人财务需要;
3、为消费者设计保险方案,制定保险计划;
4、协助客户挑选保险公司的优势产品;
5、协助客户办理相关投保手续(签订投保单、保单送达、保单保全、保费收取);
6、根据客户的需要,为其提供优质的售后服务;
7、定期回访老客户,维护潜在客户;
8、被保险人出险后,协助其向保险公司进行理赔等[