保险贴士

一、责任险找旅行社

如果属于责任险的保险范围，根据《旅行社责任保险规定》，“旅行社责任险”是旅行社为自己投保，投保人、被保险人、受益人均为旅行社，一旦因旅行社责任造成游客遭受人身和财产损失，保险公司将承担赔偿责任，所以，游客应该是向旅行社索取赔款。

二、意外险找保险公司

如果是通过旅行社购买的旅行意外险，则消费者既是被保险人、受益人又是投保人，旅行社只是代游客办理投保手续，旅行社是作为保险兼代理人的，消费者可以通过旅行社获得赔款，但其投保、理赔等行为只是一种保险代理行为。因而，消费者可以自己直接到保险公司获得赔款，而无需到旅行社去索要。