提问
医疗事故属于医疗纠纷范畴，医疗机构应该采取合理措施预防医疗事故的发生。
1、医疗机构需要建立完备的质量管理体系，制定详尽的管理制度和流程，并加强对员工的教育和培训。
2、在医疗过程中，严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系，预防医疗纠纷的发生。
3、认真履行告知义务。医院在医疗活动的不同阶段都要防范医疗争议，自始至终都要根据患者的实际情况，通过告知明确医疗服务合同的目的、疾病发展转归过程和医疗服务的损害特性，明确医疗服务合同履行的风险。
4、如若医疗事故仍然发生，医疗机构应该积极采取措施进行救治和赔偿。
法律依据
《中华人民共和国卫生法》第五十八条
医疗机构应当建立医疗安全管理制度，健全医疗安全责任制，强化医疗质量安全管理。
《中华人民共和国卫生部门医疗事故处理条例》第五条
医疗机构应当制定医疗事故处理制度，健全内部医疗事故处理机制，保证医疗事故及时、科学、公正地处理。
《中华人民共和国医疗事故责任法》第十七条
医疗机构及其工作人员应当在医疗活动中严格遵守医疗专业行为规范，保证医疗行为符合标准。若医疗机构或者工作人员违反专业行为规范，造成医疗事故的，应当承担相应的法律责任。
一、医院出现医疗事故需要冷静对待，正确面对，做好调查或应诉的准备，积极配合法院的工作，承认自己的过失，寻找证据，证明自己过错的责任等级，然后和患者和谐沟通，认真商量赔偿事项。
二、医疗事故发生后，医院应该迅速认识自己的错误，做出反思，提将患者的心理，然后沉着应对法院的诉讼，搜集证据，认真检讨医院的不足，并作出相应的整改，对患者抱有歉意。
三、发生医疗纠纷可以有三种解决方式。
1、和解。协商解决。
2、调解。卫生行政部门等第三方介入。
3、诉讼。在诉讼之前，当事人可以进行医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定。进行鉴定并不是医疗纠纷诉讼的法定前置程序。
法律依据
《医疗事故处理条例》第四十七条
双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。
《医疗事故处理条例》第四十八条
已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行;调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解。
《中华人民共和国民法典》第一千二百二十一条
医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。
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