物业公司一直不解决业主反映的问题，业主怎么维权？

当物业公司不解决业主反映的问题时，业主可以采取以下步骤进行维权：

1. 沟通协商

首先尝试直接与物业管理方沟通，明确指出问题所在、提出合理的要求，并要求物业方提供解决方案。保持沟通的客观和礼貌，尽可能详细记录下沟通的内容和物业方的回应3。

2. 收集证据

记录和收集相关的证据，包括但不限于：物业服务合同或协议书、相关的服务标准或业主手册、问题发生的照片、视频等直观证据、与物业沟通的记录、邮件往来、短信或其他书面材料3。

3. 寻求业主支持

与其他业主沟通，了解他们是否有相同的问题和不满。集体行动往往比个人行动更能引起物业和有关部门的重视3。

4. 业主大会或业委会介入

如果小区内已成立业主委员会（业委会），可以向业委会反映问题，请求业委会出面协调解决。业委会可以代表业主的利益，与物业管理进行沟通和谈判3。

5. 向相关管理部门投诉

如果物业公司不予理睬或拒不解决问题，可以向相关的管理部门投诉，如住建部门、消费者协会或者其他监管物业服务的政府机构。在中国，许多城市设有物业服务投诉热线或平台3。

6. 法律途径

作为最后的手段，如果问题严重影响了您的权益，并且通过上述途径无法解决，可以考虑寻求法律帮助。向法院提起诉讼之前，建议先咨询法律专业人士，评估案件情况和胜诉可能性3。

在处理物业纠纷的过程中，保持冷静和理性，通过合法途径解决问题是非常重要的。同时，了解和掌握相关的法律法规，对维护自己的合法权益大有帮助